近年来，诸城市持续推进完善养老服务领域信用体系建设，全力构建以居家养老为主，机构养老为辅，互助养老、日间照料、智慧养老为补充的多元化养老服务体系，多措并举推进养老服务业信用体系建设。

　　建立健全信用监管机制。出台《诸城市养老服务机构信用监管办法》，对养老服务机构实施信用监管。在事前阶段，建立养老服务机构信用承诺制度，民政部门将组织养老服务机构签订信用承诺书，作为信用分级分类监管的重要依据；在事中阶段，市民政局将对养老服务机构开展信用评价，根据信用评价等级开展差异化监管；在事后阶段，对严重失信养老服务机构启动警示约谈等程序，组织开展跨部门失信联合惩戒。

　　建立诚信宣传长效工作机制。充分利用微信公众号、电视电台、报刊等各类新闻媒体，大力开展诚信宣传教育。将信用相关知识纳入养老服务各相关领域培训内容，以养老机构为依托，开展多种形式的养老服务宣传活动，加大养老机构信用知识普及，提升养老服务领域从业者诚信意识，在全社会营造诚实守信的良好氛围。

　　开展养老服务平台建设。创新工作思路，强化社会功能，以诸城市“12349”养老服务平台为总抓手，在全市235个社区设立养老服务联络站，为居家老年人提供“六助”上门服务。养老服务平台的建设，为政府各部门开展信用监管、信用约束和管理决策等提供了技术支持。