开放融合

跨界链接

创新发展

　　“我以为材料没带齐还得再来跑一趟，想不到审批局的工作人员告诉我说能够告知承诺、容缺受理，咱也不知道这是啥意思，反正是来一次就办完了”，近日，临沂市兰陵县农垦实业总公司常经理在兰陵县行政审批服务局涉农事务科办事窗口，对其他办事群众兴致勃勃地说。

　　原来，常经理代表兰陵县农垦实业总公司到兰陵县行政审批服务局办理农作物种子生产经营许可变更业务，由于来的匆忙，没有携带品种审定证书和植物新品种权证书，在常经理准备回公司取相关办理材料时，窗口工作人员对其告知了可以实行告知承诺，业务办完之后2天内再补齐缺少的材料即可。告知人员征得对方同意后，按照告知承诺的方式先行为其办理了业务。“真想不到现在来审批局办事这么方便，材料没带齐，一二十分钟还就办完了，你们这服务态度真是没得说，办事效率真是太速度了”，常先生对窗口人员一再表示感谢。

　　据了解，以前办理农作物种子生产经营许可变更业务，需现场出具公司营业执照、变更申请表、品种审定证书、植物新品种权证书、产地检疫合格证、农作物种子生产经营许可证原件等相关材料。今年来，兰陵县行政审批服务局结合“我为群众办实事”部署要求，围绕制度创新流程再造，认真梳理行政许可事项证明清单，对信用良好的行政相对人办理涉企行政许可事项优化服务流程，切实实现告知承诺制“减环节”、容缺受理“减材料”、一事联办“减时限”。

　　告知承诺“减环节”。本着“能减则减，能快则快”的原则，着重在减少办事环节、整合材料上下功夫，实现审批事项集中办理、就近办理。以涉农领域农作物种子生产经营许可和生鲜乳准运证明事项为例，申请人对所需证明事项选择告知承诺制办理业务，并自愿做出承诺的，实行承诺即发证，免除踏勘环节，办理结果及时推送监管部门。

　　容缺受理“减材料”。围绕“少跑腿、办好事、办成事”的目标，制定业务容缺事项清单，及时修订容缺服务指南，对业务办理过程中非核心要件予以容缺受理，切实为企业和群众提供便捷服务。

　　一事联办“减时限”。打破行业界线并联办，推出“一件事”主题服务。按照“一次告知、一个窗口、一张表单、一组流程、一套材料”的要求，整合市场准入、涉农事务和公章刻制窗口，协同配合服务流程，实行“事项联办”，一事联办压缩办结时限80%以上，不仅带来审批业务效率提高，同时群众的好评率节节攀升。